妳說:手機是按照歐洲人的命名習慣設計的
客服讓我把姓和名寫在姓裏面
其實問題都是妳自己解決的，只是妳不明白為什麽努力之後會出現這個問題~
妳說硬網格後姓和名反了，硬網格後名片都刪了。您是否恢復了由PC套件或稍後手動(取決於您的問題，可能性不大)或通過名片備份等軟件備份的名片？
據說在PC套件中有時會出現這個問題(具體步驟是做壹個手機型號的備份)。如果是用手機名片恢復之類的軟件恢復，那些軟件都是中國版CB ~<可能也跟這個有關系~