由於失價交易不屬於銀行卡用戶常見的交易現象,因此銀行卡用戶在收到失價金額的短信提醒時,應當咨詢銀行卡所屬的銀行機構了解該項信息的內容是否真實,以避免因詐騙信息導致賬戶金額損失的情況。同時對於失價金額存在疑問的用戶,也可以咨詢對應的銀行機構進行了解。