1、重啟網絡。可能是網絡延遲或服務器通信延遲導致無法接收短信。您可以嘗試開關飛行模式，重新觸發網絡下發短信。
2、檢查號碼是否被設置為黑名單。您可以在騷擾攔截中檢查是否設置了攔截陌生短信、號碼是否加入了黑名單。如果有，請您根據需要關閉攔截陌生短信功能、將號碼移除黑名單。
3、將系統自帶信息應用設置為默認應用。（1）為了保護您的支付安全和帳號安全，系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼短信。建議您將系統自帶的信息設為默認應用後重試。（2）如果仍然需要使用第三方短信應用，請您關閉驗證碼保護功能，關閉方法：信息>三個點>設置>驗證碼安全保護。
4、如果是移動卡且開啟增強信息功能，請切換為普通短信。請您將增強信息切換至普通信息界面：在增強信息單聊界面，點擊右上角三個點>切換到短信/彩信。
5、檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼。將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果第三方服務器通信延遲，可能導致驗證碼短信無法接收，建議聯系運營商或三方APP進行處理。