戶戶通機頂盒加密授權會定期更新，長時間不開機會造成授權丟失，出現“E04，該頻道未授權”提示，無法正常收看。當出現這種情況時，請用戶保持機頂盒開機，耐心等待接收授權，直至恢復正常收看。大多數用戶在45分鐘內即可恢復，少數用戶可能需要等待更長時間，但壹般不會超過2個小時。
希望我的回答能夠幫助您，更多詳情，請您登錄（安徽）電信網上營業廳查看，祝生活愉快！