北京健康寶彈窗怎麽解決
方法壹: 已經收到北京健康寶彈窗的居民， 請按以下方法操作—— 1、需兩次核酸間隔24小時，均顯示為陰性。(具體情況以居委會通知為準) 2、請登入京心相助平臺填寫本人信息報備。 3、到居委會簽定承諾書，方可解除彈窗。 如仍不能解除，請前往北京12345官微的“民意直通”提交審核。操作步驟—— 第壹步 先做核酸; 第二步 微信搜索“北京12345”公眾號——點“服務”——民意直通——勾選已閱讀——“健康寶賦碼狀態彈窗糾錯”——進入填信息頁面(先註冊，再登錄填寫信息)。 第三步 註意要 上傳“健康寶彈窗截圖”和“核酸陰性截圖”， 提交待審核即可。 方法二 “北京健康寶彈窗問題請按1”“您可以對我說彈窗的編號”“請問您是否居住在北京”......近期，市民撥打12345市民服務熱線時會聽到壹個專門的健康寶彈窗咨詢通道。這是剛剛推出的北京健康寶彈窗智能語音機器人服務，市民可根據語音提示回答簡單的信息，獲得精準的北京健康寶彈窗政策解釋或人工坐席服務。 北京聯通方面介紹，這個AI智能語音機器人，會根據市民的回答自動識別關鍵詞，對壹些簡單的訴求例如彈窗信息、位置信息等，可以歸類解釋。例如是否在北京、是否進行過核酸檢測、是否有過時空關聯等，隨著智能語音機器人的不斷訓練優化，機器人的“真人化”水平將持續提升。 據悉，自3月19日北京健康寶彈窗智能語音機器人上線開通，截至21日10時，智能機器人***接入市民來電202284件，受理市民來電150408件，其中轉3、5彈窗人工受理專席受理12798件，同時發送短信通知53725次。北京健康寶彈窗智能語音機器人的開通，也解答了不少市民關於彈窗的簡單咨詢問題。 據了解，12345市民服務熱線按“1”為該智能化服務，主要回復簡單的彈窗咨詢問題並由智能機器人告知具體的解決方法;如果需要人工服務，可以直接通過按“2”進行排隊咨詢。