系統概述
浙江元亨通信技術股份有限公司在多年調度產品研發經驗的基礎上，融計算機技術、光電技術、圖像技術、視頻技術、數據通信技術於壹體，開發出全新的綜合指揮調度系統。元亨通信綜合指揮調度系統采用軟交換方式提供對語音、視頻服務及會議的支持，並采用SIP協議來提供對出席服務和即時通訊服務的支持，並提供文件傳輸及網頁推送功能，為調度工作提供方便快捷的綜合通訊手段。
設備解析
報警服務器：提供各類設備的報警聯動，例如煙感、溫濕度傳感器、警笛、紅外對射等等
文件服務器：負責提供文件***享及文件傳輸服務
媒體服務器：提供視頻的組包轉發以及音頻混音轉發
會議服務器：負責調度會議的控制處理
數據服務器：負責調度臺組、用戶信息、參會成員信息、調度界面、用戶註冊等各種數據的處理和存儲
錄音服務器：對全網調度臺提供集中錄音，采用WEB方式實現語音數據的管理、維護及查找、回放等功能
SIP服務器：負責交換控制
中繼網關：負責軟交換和PBX之間的語音互通，網絡側協議為SIP，E1中繼側信令為PRI/ETSI，或中國壹號信令
語音服務器：實現電話調度會議業務並通過E1與通信網對接
系統特色
綜合業務調度：
語音、視頻實時通信；軟交換系統與PBX交換機互聯、互通；即時文字短信息（IM）功能
多座席調度：
多座席協同工作，單呼、組呼、輪呼、監聽、代答、並席、呼叫轉移等功能壹應俱全
視頻監控的接入：
采用標準協議通過網關調用相關監控視頻，兼容市面主流監控設備，如海康、大華、華三、亞安等
增強型會議功能：
文件發送、***享和協同工作，頁面推送功能；支持各種認證功能，電話、手機和SIP話機也可以 加入到會議中
兼容主流視頻會議：
采用標準協議與其他主流視頻會議廠家互聯互通，如華為、科達、華平、寶利通、視高等
視頻監控：
實時監控設備運行情況、成員狀態、告警信息等 系統概述
在突發事件發生時，保障部門必須不受時間、地域的限制，實時指揮，提高決策的準確性和及時性。為進壹步提高處置突發事件的快速反應能力，浙江元亨通信公司推出新壹代的綜合指揮保障通信系統。該系統具有性能穩定、功能強大、使用方便、安全保密的特點。在實際工作中能夠保持多方全時段、全交互通信暢通，從而為順利完成應急保障任務提供強有力的支撐。
組網說明
采用業務與交換相分離的思想，分成接口/協議層、業務支撐層和業務應用層，在綜合、功能、容量、接口、組網、業務生成等方面符合“全面的整體業務解決方案”的要求支持接口： E1接口、環路接口、E/M四線接口、以太網接口、用戶接口。支持信令：NO.7信令、NO.1信令、Q.931信令、E/M信令、TCP/IP協議。本系統可以通過現場機房的監控維護系統進行維護，也可以遠程通過局域網或英特網登錄平臺的形式進行監控和維護。
功能簡介
調度功能：
調度員使用觸摸屏調度臺調度終端進行調度操作，完成調度指令點呼、組呼、群呼功能的下達。
會議功能：
由調度員呼出相關人員進行開會，或各單位撥入由調度員將其加入會議。
虛擬總機功能：
外部撥入的電話可以接通調度員或由調度員轉接其他電話，要轉接到的電話可以是固定電話，也可以外地電話或移動電話。
用戶線功能：
提供用戶線接口，單板支持16路用戶線。內部調度電話可直呼調度，能相互呼叫，也能通過調度呼叫外網電話。
短信功能：
調度員可以給有移動電話的成員發送短信，也可以接收到成員回復或發送的短消息。
電話簿功能：
可以收錄辦公電話、移動電話、住宅電話、值班電話、其他電話。具備方便的模糊查詢功能，並可以根據查詢直接呼叫，大幅度提高日常工作效率 。
傳真功能：
通過E1呼叫傳真號碼並自動發送傳真，同時可以呼叫8路傳真。提供傳真記錄查詢。
錄音功能：
可以根據設置錄與調度員的通話，並可以提供查詢、收聽等功能。