1.打開支付寶APP,點擊"我的”壹“我的客服”壹 “在線客服”
2.在對話框中輸入“借唄延期還款”,並如實告知客服自己不能按時還款的原因,然後提供無法正常還款的相關證明材料。
3.客服審核通過後,用戶可以在第二天下午的18:00後關註手機支付寶“朋友”壹 “我的客”,會收到壹條“借唄延期還款券領取提醒”信息,然後點擊信息領取借唄延期還款券,領取成功後可以在支付寶的“卡包”中查看。
4.領取借唄延期還款券後,需要在還款日當
天13:00之前使用,使用成功後就可以把當期
借唄欠款本金延長45天還款,但是當期需要償
還借唄產生的利息。借唄是支付寶推出的壹款貸款服務,按照芝麻分數的不同,用戶可以申請的貨款額度不等。借唄的還款最長期限為12個月,貸款日利率是0.045%,隨借隨還,申請門檻是芝麻分在600以上。
操作環境:蘋果13 IOS15 15.1.1 支付寶app9.2.2
1.借唄可以延期還款嗎?
壹般情況下是不能的,用官方的回復就是:借唄沒有寬限期,不支持申請延期還款。不過碰到特殊情況,比如現階段,如果借款人屬於因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,是可以嘗試向支付寶在線客服申請延期還款的,關鍵是要獲取壹張借唄延期還款券。
2.借唄如何申請延期還款?
1)打開手機支付寶,點擊“我的”-我的客服-在線客服;
2)在對話框輸入“借唄延期還款_”,告知客服不能按時還款的原因,比如被隔離了不能上班沒有收入,最好是能提供受疫情影響無法正常還款的相關證明材料,比如壹些診斷證明,隔離文件等,等待客戶回復。
3)客服開始只會告訴妳借唄沒有延期還款服務,讓妳按時還款。妳就壹口咬定受疫情影響沒有錢還款,家裏成員也沒有資金周轉,客服可能會松口說疫情期間部分地區經評估後可以為幫妳延期壹期,然後幫妳去申請借唄延期還款券。
4)如果申請成功,在第二下午18:00後關註手機支付寶朋友-我的客服,會收到壹條“借唄延期還款券領取提醒”信息,然後點擊信息領取借唄延期還款券,領取成功後可以在支付寶-卡包中查看。
5)領取借唄延期還款券後,需要在還款日當天13點之前使用,使用成功後就可以把當期借唄欠款本金延長45天還款,但是當期需要償還借唄產生的利息。最後要提醒的是,借唄延期還款並不是所有人都能順利申請成功。