大數據郵件營銷的“3大邏輯”

大數據郵件營銷的“3大邏輯”

大數據和大邏輯，正在成為我們通向成功的路徑。正如在實踐郵件營銷的道路中，我們的郵件營銷生態系統變得更加復雜，我們也開始擁有越來越多具有價值的數據點，那麽接下來我們應該往哪裏走呢？我認為，接下來我們需要做的是，為復雜的郵件營銷生態系統構建壹套邏輯運行方式，化繁為簡，借助工具，去轉化這些潛在價值。

那麽目前市場環境背景下，郵件營銷運作主要遵循哪些大邏輯概念？下面是全球領先的郵件營銷服務機構webpower中國區給客戶提供的開展郵件營銷活動的3個”大邏輯“，現摘錄如下，供開展郵件營銷活動的企業參考。

1.?生命周期邏輯

盡管理解和利用生命周期的邏輯病不是壹個新的概念，許多電子郵件營銷者現在都開始應用它，欣賞它帶來的價值。生命周期郵件通常只占整體郵件發送量的15％，但據稱可以產生收入的35％。

從客戶和產品這兩個最普通的視角，妳就可以多種方式看到生命周期邏輯。壹些品牌已經應該產品生命周期邏輯，通過針對他們的最暢銷產品簡單地發送補貨郵件提醒用戶重新回來購買，取得了巨大的成功。但是這種類型的邏輯也並適用於所有的產品。

曾經有人堅持說，他們的產品不需要“更換提醒”郵件。但是相反，我認為無論是長久耐用品，快消品，或者是介於兩者之間的商品，每個產品都有壹個生命周期：積極的運動者需要以規律的頻率更換自己的跑鞋，汽車擁有者需要每隔壹些年更換汽車等等。

2.?情境邏輯

我相信，壹部分市場營銷者知道了facebook將終結@facebook.com後綴的電子郵件地址的消息，之後@facebook.com的用戶能夠設置帳號，使@facebook.com郵箱中的郵件被轉發到他們設置的其他郵箱。

因此，類似於在去年雅虎宣布停止中國雅虎郵箱服務的事件後，webpower中國區建議，品牌通過給使用中國雅虎郵箱地址註冊的用戶發送關懷類郵件，或在郵件內增加“更換註冊郵箱地址”按鈕等方式，鼓勵用戶及時更換註冊郵箱地址，以確保用戶可以繼續收到發送的郵件。

市場營銷者也可以對這部分用戶郵件地址數據等進行更新，重新激活這些郵件用戶等。抓住某些具體事件或時間框架，市場營銷者可以利用情境邏輯做很多的事情，雖然這種情景邏輯不壹定經常可以利用。

3.?行為邏輯

根據您的用戶行為定制化郵件並不是壹個新的概念，但是如果在其中，特別是加入壹些預測方法以推測下壹個購買和互動，情況就可能變得非常復雜。比較基礎的應用就是針對“瀏覽-購物車丟棄行為”的用戶購物車丟棄提醒郵件。而更深層次的應用，如Booking等壹些旅遊品牌可以利用有關目的地搜索或費用、星級、便利性等信息為規劃下壹封郵件的內容提供指導。

考慮到行為數據體積量是不斷呈增長趨勢的，如果企業可以通過設置邏輯參數，借助智能化的BI計算預測模型，配以脫離人工操作的自動化郵件觸發，這樣對郵件營銷的效率和效益都是大大提升，目前國際領先的郵件營銷機構webpower中國區已經可以實現郵件營銷的自動化智能化。

每次當妳掌握了壹種新的設計技術，妳是不是都迫不及待地希望嘗試應用到妳的網站上？我知道那種興奮的感覺。新的設計趨勢壹直在延續，作為壹個市場營銷人員，我們應該意識到當創建新的網頁或開始重新設計壹個網站時，自己能夠從新的趨勢中學到什麽。下面就讓我們趕快看看以下9個設計趨勢吧！

趨勢1：響應式設計（Responsive Design）

響應式設計是網站設計的最新趨勢之壹。當壹個網站運用響應式設計，這意味著妳的網頁的布局將適應任何屏幕尺寸。這種靈活性使得妳的網站，無論在智能手機、平板、桌面上顯示，都具有更好的用戶體驗。

同時，也有利於設計人員和市場營銷人員去建立和日常維護網站，而免去不斷優化和調整的煩惱。響應式設計目前在郵件營銷設計中也得到越來越多的應用。

webpower中國區提供出色的郵件與短信、微信、APP等多渠道個性化會員營銷服務，其設計團隊與市場營銷團隊精心推送的每月Newsletter在不同屏幕上的顯示俱佳，看看下例，妳就知道為什麽需要使用響應式設計：

趨勢2：視網膜支持(retina display)

在2010年，蘋果宣布iPhone4將有壹個視網膜顯示屏，該屏幕的像素密度將達到326像素/英寸(ppi)。當時我們中的許多人根本不知道視網膜顯示是什麽，但無論如何，設計師歡欣鼓舞！我們很快就發現了視網膜顯示意味著屏幕上的圖像會比我們之前見過的更加清晰。

當像素密度超過300ppi時，人眼就無法區分出單獨的像素，不會再出現顆粒感。視網膜顯示的極高像素密度意味著可以允許設計師創造更詳細的圖片，在設計中加入更多的細節。這對網站設計開通了另壹扇大門。

趨勢3：大圖片背景

越來越多的企業正在把大照片作為其網站的背景，以給網站訪問者帶來壹個企業整體的風貌。把大型照片作為網站的背景，這對於營銷來說是壹個巨大的好處。訪問者在來網站在瞬間就能直觀的感受到所有關於妳的公司、妳的企業文化、產品服務或網站目的等關鍵信息。

例如，總部設在美國科羅拉多州的Sweet Basil，其網站背景是不同餐廳圖片之間的交替展示。

在上圖中，妳馬上就能理解這家餐廳的文化和氛圍，然後決定是否值得壹去。畢竟，企業只有幾秒鐘的時間向妳的網站訪問者證明他們應該留在網頁上。

趨勢4：無限滾動（Infinite Scrolling）

當妳正在谷歌中尋找圖片的時候，妳可能會認識到這個技術。無限滾動意味著妳向下滾動頁面，該頁面會持續加載。簡單地說，無限滾動是為更好的用戶體驗而做。剛開始時，它可以讓用戶保持在同壹頁上，而不需要在許多不同的網頁之間切換。在壹個長頁面上持續的加載比在多個頁面上加載速度更快。當您的網頁上有大量的圖片時，考慮使用無限滾動，以使妳的訪問者滾動內容時可以持續下載。

在Cutest Paw的網站上，您不僅可以欣賞可愛的動物圖片，且該網站使用這種技術，妳壹次可以加載很多圖片。

趨勢5：視差滾動

視差滾動是計算機圖形學中的壹種技術，能夠使背景以較慢的速度在前臺移動，創建壹個看起來像3D的視覺錯覺。許多網站已經開始使用這種技術，利用這種技術讓妳的網站與訪問者更加互動，但如果過度使用，它可能看起來花哨。

例如，電影《少年派的奇幻漂流》背後的營銷團隊在其網站上就應用了視差滾動技術。

視差滾動使網站變得生動。它使2D圖像體驗起來像3D。因此，它有助於市場營銷人員在網站用於描述其營銷故事。當妳向下滾動，隨著文本和圖像出現在不同地方，妳會發現更多有關產品或服務的圖片和文字。這種技術非常強大，因為它真的可以為妳的訪問者帶來更鮮活的業務體驗。

趨勢6：可伸縮矢量圖形

可伸縮矢量圖形（SVG）是基於XML的矢量圖像格式。利用SVG能夠創建更加豐富多彩的信息可視化和交互性的應用，尤其是可以創建具有動態的、數據驅動的、交互式圖形、圖像。另外，由於是純文本格式的，SVG比傳統的圖形、圖像格式如GIF和JPEG占用更少的空間。查看示例http://svg-wow.org/camera/camera.xhtml

趨勢7：字體排印

字體排印，又稱“文字設計”，是壹種涉及對字體、字號、縮進、行間距、字符間距進行設計、安排等方法來進行排版的壹種工藝。它可以使壹個實體的品牌在第壹眼時就被容易辨認，也給網站營造壹種有組織、利落的感覺。現在很多設計師都選擇使用字體排印，以幫助訪問者瀏覽網站。網頁的字體排印包括能夠使網站看起來整齊美觀的網頁頁頭。設計師壹直在他們的設計中使用字體排印，但目前字體的選擇突飛猛進。

使用字體排印的壹個最典型的網站是“紐約客（The New Yorker）”。字體排印創建了壹個簡潔的設計風格。在紐約客網站中，不雜亂、整潔、幹凈、有足夠的信息，有助於讀者了解其內容，當我們通讀第壹頁，大的字體排印脫穎而出，使我們可以快速找出我們需要去的地方。

趨勢8：疊加下拉菜單

疊加下拉菜單是下拉菜單的壹種形式，它直接覆蓋在網站的內容上。這意味著，當妳點擊網站上的壹個導航選項，那麽在妳的菜單下面會彈出其他選項，而不需要妳到不同的頁面去。

iOffice在其網站上使用這種技術。這種技術對於在主頁上想增加壹些額外鏈接的企業真正有價值，避免了頁面中文本過度擁擠。當您在下拉菜單中選擇任何東西，妳還是壹直可以查看到該頁面的其余部分和其他內容。

采用了響應式設計布局的網站更適合使用這種下單菜單，因為它讓這些網站最大限度地提高了在移動設備和平板電腦上的顯示空間。

趨勢9：扁平化設計

扁平化就是摒棄高光、陰影等能造成透視感的效果，通過抽象、簡化、符號化的設計元素來表現。界面上極簡抽象、矩形色塊、大字體、光滑、現代感十足，讓妳去意會這是個什麽東西。其交互核心在於功能本身的使用，所以去掉了冗余的界面和交互。這個概念最核心的地方就是放棄壹切裝飾效果，諸如陰影，透視，紋理，漸變等等能做出3D效果的元素壹概不用。

所有的元素的邊界都幹凈利落，沒有任何羽化，漸變，或者陰影。尤其在手機上，更少的按鈕和選項使得界面幹凈整齊，使用起來格外簡潔。可以更加簡單直接的將信息和事物的工作方式展示出來，減少認知障礙的產生。

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