菜鳥驛站是阿裏巴巴菜鳥旗下的數字社區生活服務品牌，是社區、校園物流場景的開辟者和領導者。
面向消費者提供快遞保管、社區零售相關的寄遞、自提、按需上門、團購、回收、洗衣等選擇，為消費者帶來便利多元化的物流、生活服務。
數萬家菜鳥驛站覆蓋全國200多個城市，進入2000多所高校，其中社區驛站覆蓋160多個城市。2021年4月15日，菜鳥驛站開始免費送貨上門。