據悉，有報道稱，用戶將短信、照片、微信聊天等隱私信息從手機上刪除，甚至將手機恢復到出廠設置後，仍可通過壹些軟件輕易恢復。
360方面表示，理論上只要手機上的信息沒有被覆蓋，被刪除的信息都能恢復。即便使用手機自帶的“恢復出廠設置”功能，也無法徹底刪除全部信息。可能泄露的信息包括：私密照片、短信、微信聊天記錄、錄音、視頻等等。
“壹旦用戶舊手機出售之後，姓名、身份證號、手機號這三大信息是不法分子最關註的信息，壹旦被成功恢復，那麽壹些第三方支付軟件就可能輕而易舉地被盜用，用戶的財產安全將面臨高度風險。”360相關負責人表示。
據介紹，360推出的安全換機，其“隱私粉碎機”功能，通過全盤擦除、深度銷毀能夠徹底刪除手機上的資料，確保隱私無法被惡意恢復，徹底消除“換手機丟隱私”的隱患。
此外，360安全換機在新舊手機之間還可以進行直接轉移傳輸，不通過服務器中轉數據，確保隱私安全，傳輸數據是藍牙60倍。此外，360安全換機可轉移的不僅僅是聯系人、短信、名片等隱私信息，還可以轉移聊天記錄、遊戲進度等內容。
目前，360安全換機已經可以在360手機助手平臺下載，並已集成到360手機衛士中。