可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
刪除後還是收不到，可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；
排除以上原因後，可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在，可能是與網絡功能有關，請聯系當地的人工客服處理此問題。
您的手機可能沒有花費了。您需要打客服去查詢壹下您的話費余額，如果欠費請及時繳費。
或者是因為您所處的地方信號不好，收不到短信，您需要到壹個有信號的地方，以便接收信息
或者是您的手機設置原因
或者是您設置了黑名單和信息攔截，您需要去設置那裏進行修改。