1、可以關註下物流信息,是否有人幫妳簽收,無人簽收的話件會聯系收件人和發件人,收件人聯系不到或者拒絕接聽電話,快遞會聯系發件人的選擇是否退回或者直接退回。
2、如果被別人代簽的話,妳不簽收貨也是不會退回去的,系統會默認妳已經收到貨。
快遞多久會自動確認收貨:
妳這個是實物交易,選擇的是快遞,那麽妳的淘寶自動確認收貨確認時間是10天。淘寶根據不同的產品和選擇的快遞,自動確認收貨時間不壹樣,下面是具體的淘寶確認收貨時間:
(1)虛擬的
如果買的是自動充值商品,完成支付寶付款後,系統會馬上自動確認收貨。
如果買的是自動發貨商品,自“賣家已發貨”狀態起的24小時後,系統會自動確認收貨。
如果買的是虛擬物品,自“賣家已發貨”狀態起的3天後,系統會自動確認收貨。
(2)實物的
如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發貨”狀態起的10天後,系統會自動確認收貨。
如果購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發貨”狀態起的30天後,系統會自動確認收貨。
(3)淘寶支持延遲收貨,如果妳點了延遲收貨,時間要加上延遲收貨的時間。
(4)如果妳是買家,在自動收貨時間之前,仍然沒有收到後,應馬上去聯系賣家給妳延遲收貨。
如果您沒有收到貨物,可以讓賣家幫助延長交易超時。
如果賣家不幫助延長交易超時或收到的貨物有問題,請及時申請退款,申請退款中交易超時會暫停。