根據您的描述，建議您按照以下方法嘗試：
1.重啟壹下手機，看是否是信號問題。
2.建議您撥打運營商客服電話，核對下您所處地區，此短信中心號碼是否正確
3.更換其他的SIM卡嘗試
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟件，卸載後測試
5.備份手機數據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若通過以上方法依然無效，請您將器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
節省您在服務中心等待時間，請您使用三星維修預約申請