電子商務運營從名字上來看就可以分成兩塊，ECommerce和Operation，（電子商務和運營），前者指的是後者所在的平臺。
最開始的電子商務其實並不發生在網站上，而是發生在新聞組，以及電子郵件，但是當前電子商務的主戰場已經轉到網站上。於是網站的推廣成為網絡營銷最主要的內容。網絡營銷就是研究怎樣在網上賣得出去東西。電子郵件營銷是互聯網出現最早的商業活動，電子商務營銷是網上營銷的壹種，是借助於因特網完成壹系列營銷環節，達到營銷目標的過程。利用產品包裝和靈活的價格策略來誘導用戶消費。