發現紅碼，應立即向屬地社區報告。
發現“紅碼”人員，應立即向屬地社區報告，做好個人防護，並就地將其隔離，等待轉運管理。社區接報後，應立即向轄區指揮部報告，指揮部立即安排轉運至就近集中隔離醫學觀察場所，並開展流調和醫學排查，確定采取集中隔離或居家隔離管理。
紅碼的背景顯示為紅色，提示持碼人屬於居家隔離人員、集中隔離人員、密切接觸者、疑似病人、確診病人和核酸檢測陽性人員或待審核實高風險人員，需按有關規定接受疫情防控管理。
轉綠碼的方法
如短信要求3天2檢，須在3天內進行2次核酸檢測，2次核酸檢測間隔須24小時以上。需要特別註意的是，若第1次檢測結果為陰性，健康碼只是短暫轉為“綠碼”，1天後將再次轉為“黃碼”，提示市民須按要求進行第2次檢測。如兩次核酸檢測結果均為陰性，健康碼才正式轉為“綠碼”。
如短信要求7天3檢，則需要在健康碼轉為黃碼後第1天、3天和第7天（第1次與第2次應間隔24小時）進行檢測。如3次檢測均為陰性，則正式轉為綠碼。