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為什麽莫名其妙為我開通收費的聯通秘書,怎樣退訂

不同地市取消聯通秘書業務的方式是有所不同的,例如您可通過以下方式關閉河南聯通秘書業務:

1.通過本機編輯短信““QXLTMS”發送到10010;

2.通過營業廳或撥打10010客服熱線人工關閉;

3.登錄網上營業廳自助辦理。

如未經過您的同意,聯通不會無故為您定制業務。若您發現無故定制業務等情況有可能與以下幾個原因有關: 1.檢查是否回復過相關短信或接聽過相關營銷電話從而開通了業務;2.檢查是否他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理;3.手機終端廠家違規在手機上內置菜單;4.由於您錯誤操作造成定制或點播了業務。由於業務的多樣性,無故開通業務的情況比較復雜,建議您可聯系號碼歸屬地聯通工作人員或前往營業廳進行核實。

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