1、進入微信--我--設置--新消息提醒--新消息系統通知--新消息通知--聲音--選擇提示音即可；
2、進入設置--聲音（與振動）設置中查看是否調節了通知音量；
3、進入設置--通知與狀態欄--應用通知管理--微信，查看是否開啟了通知；
4、嘗試卸載重新安裝微信；
5、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置-還原所有設置（操作前建議備份好手機重要數據）。