1、建議您不要重復點擊發送驗證碼,您可以等待壹會兒,看是否有驗證碼短信延遲發送到您的手機上。因為當申請驗證的用戶較多時,可能導致系統發送驗證碼時間延遲,重復點擊發送驗證碼可能會導致之後接到多個驗證碼,輸入時而因與提交的時間不匹配導致提示驗證碼錯誤。
2、建議您使用短信驗證時填寫的手機或座機號撥打58專用400電話:4007585858。接通後,按號碼鍵:5進入語音驗證碼獲取通道。
3、若經過以上兩種方法您仍然無法獲取驗證碼,建議您將您的需要驗證的信息(手機號碼/身份證圖片/營業執照圖片)、賬號的用戶名和密碼提供給我們與58對話,以便於我們幫您測試驗證。
4.建議您查看您的手機安全軟件是否將驗證信息誤判為垃圾短信而導致您無法收到驗證碼,另當申請驗證的用戶較多時,可能導致系統發送驗證碼時間延遲,建議您不要重復點擊發送驗證碼。
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