專家表示，流調的目的是為了切斷病毒的傳播途徑，保護其他人不被傳染，控制疫情傳播。就是搞明白在過去壹定的時間段（根據疾病的潛伏期來確定時間段），重點人群的行動軌跡、遇到的人和發生的事兒，獲取病例或跟病例密切接觸人群的健康，弄清楚暴露情況、接觸情況、活動軌跡與就醫情況等。尋找與傳染源、傳播途徑有關的蛛絲馬跡，理清傳播鏈，為判定密切接觸者、采取隔離措施以及劃定消毒範圍提供依據。如果有市民接到流調電話，可能是因為妳近期與確診病例或核酸陽性人員有過密切接觸，但是妳又不知道自己在哪裏接觸過，所以流調人員將會問妳相關信息，用來追蹤病毒的傳播路徑。