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如何提高足療店回頭客

足浴店要想生意興隆,少不了老客戶的照顧,在接待老客戶的時候,如何提高老客戶的滿意的和忠誠度呢?

智信家具足浴床客服初步歸納,現在比較常用的吸引老客戶的方法有以下可以借鑒的6種方式:

1. 足浴店實施VIP卡制度,形成比較穩定的顧客群;

2. 回饋客戶的讓利活動,也是吸引回頭客的重要手段。

3. 增加和VIP的感情投資,比如足浴店客戶生日的時候送禮品或者是壹條短信也可以!

4.對客人,壹定要捫住心口做事,不欺客,不能讓客人有吃虧、受騙的感覺。

5. 註意服務細節,壹定要讓客人有家的感覺足浴店布置、燈光調節、足浴沙發舒適、背景音樂、格調色彩、服務意識、肢體語言……;

6. 足浴床永遠不變的話題就是衛生問題,這是第壹的大事情。