1、可能高峰期附近基站接入用戶過多,運營商網絡擁堵導致的,建議更換時間段和環境嘗試,同時也可以與周邊其他用戶對比嘗試;
2、再確認是否所有聯系人短信都無法正常接收,如是個別聯系人,建議回想是否曾設置相關的聯系人黑名單,或者使用壹些第三方的短信攔截相關的功能軟件;
3、可能是存儲空間不足導致,可進入信息界面--按菜單鍵--設置,查看短信是否默認存儲在SIM卡上,建議將存儲位置切換導致手機空間,另外也可以到設置查看手機空間是否足夠;
4、排除以上可能,也可能是短信程序設置異常導致,建議可以進入信息界面,點擊菜單鍵--設置--還原默認設置,觀察嘗試;
5、如果有條件,建議更換其他SIM卡,觀察是否可以正常收發短信,不排除是自身的SIM卡出現異常導致的;
6、上述操作後無法改善,建議備份機身資料,以免丟失造成不便,再恢復出廠設置,觀察是否改善。
若問題依舊無法得到有效解決,建議抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。