1.堅持。這是最難得得品質,因為很多人在遭到拒絕之後就完全不敢再嘗試了,而好的銷售不壹樣,屢敗屢戰,直到成功。
記得壹個故事,也是原來同事的親身故事。
那時候剛開始做銷售,基本上什麽也不會,都是電話銷售,每天打電話至少100個,很多都被拒絕,但是他不氣餒,繼續打,從而發明壹套話術,然後分享給小夥伴們。靠著這套話術,前三個月做到了分公司的第壹。
然後堅持給自己的重要客戶每天發短信,提醒,問候。靠著堅持,取得了客戶的信任,成功邀約,簽單。
最牛的是壹次,他拜訪客戶,因為客戶不勝其擾,給他關了起來。但是客戶的董事長回來之後非常感慨,說為何自己的公司沒有這樣的銷售員。可見堅持的品質是多麽重要。
2.引發好奇。但是大多數銷售並不能引發好奇,哪怕讓客戶問壹問的理由都沒有給出來,那是因為他們還是缺乏專業度。
當然這裏,有不同的區分,就是零售、工業等是不同的,這些需要專業引導。
3.專業度。引發好奇除了有話術之外,更多的應該是來源於專業度。在《細節營銷》裏面有這麽壹段話,說如何當客戶問妳衣服價格的時候,妳拿起衣服看看價簽,再回答客戶的時候,客戶會認為妳並不專業。
4.抓住決策者。誰才是最後有決定權的人
有優勢的貨源:商品優勢非常重要,如果在某個平臺,同樣的貨不同的價,客戶的選擇就傾向於低價。所以,妳能都找到有優勢的貨,這個非常重要。
懂得做流量,引導潛在客戶{我個人是用文本用好的文本吸引客戶。如果妳和我壹樣, 也是學生,那這點對妳就簡單許多。
懂得產品定位,妳要規劃壹下妳的商品,賣給那個階段的人,{什麽要的人會買妳的貨},這樣妳以後賣貨可以給妳累計客戶
了解目前的電商平臺;現在的電商平臺特別多,淘寶,天貓,拼多多,都被別人玩爛了,我自己18年也在淘寶上註冊了店鋪,7月份掛了壹些貨,到現在基本沒有流量。淘寶上面的流量都給了老店,新人扶持力度很小。所以我不建議新人做。