很抱歉，給您的使用帶來了不便。
根據您的描述，請您參考以下建議。
1、請您檢查是否安裝了第三方的撥號或者短信軟件，若有建議您卸載該軟件後對比使用觀察以排查為軟件沖突造成的異常。
2、若您沒有安裝第三方的通訊輔助軟件，則可能是由於手機系統異常導致，這裏建議您將手機恢復出廠設置後再次嘗試。手機恢復出廠設置操作如下：主菜單--設置--備份和重置--恢復出廠設置--點擊重置手機（可勾選/不勾選重置前備份）--點擊清除全部內容。由於恢復出廠設置會清除機身的聯系人、短信等重要數據，建議您先備份重要數據，以免丟失造成不便。
3、若恢復出廠設置後問題依舊，這裏建議您抽空前往聯想授權維修站點，將設備交由我們的工程師進行檢測和維護。
您可以訪問 /ServiceStation.aspx 查詢就近站點。維修站點營業時間通常為周壹至周日9：00—18：00，節假日除外，各地站點會根據自身運營情況略有調整，建議前往時可以先致電詳細咨詢，請您參考。
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