軟文營銷具體要怎麽操作？

提起線上互聯網，當代人就會說兩個詞語網絡推廣和網絡營銷，網絡營銷並不是壹言半語就能解釋清楚的，它分為很多種形式，每種形式都有著自己獨特的作用，今天我們要說的就是整合網絡營銷其中的壹種：軟文營銷，來看看他的操作流程吧。前期的網絡營銷調研——通過對目標客戶、競爭對手的分析，結合自身的優劣勢和產品進行關鍵詞調研、找準營銷的突破口;進而準確定位產品，鎖定目標客戶。根據調研的數據，確立符合自己的網絡營銷目標，制定具體可考量的評估標準——這個過程中要將整體目標細化成多個階段性的目標，將評估標準量化。如2個月內，網站的訪客要達到多少，通過網站留言的人數是多少，通過電話咨詢的人數又有多少，最終購買產品的客戶是多少等等。策劃網站方案——針對前面的調研和細化的目標，重點策劃網站的欄目、內容和功能模塊。建設營銷型網站——落實網站方案，並將搜索引擎優化，用戶體驗優化、內容優化以及後期的運營優化考慮進去，添加用戶互動、轉化的工具(如訂閱系統、留言系統、在線客服)和統計分析的功能。這過程中還要充分考慮到產品包裝、內容資料的搜集和編撰、企業形象的塑造(突出亮點)。規範運營團隊——將戰略、目標放在核心位置，從策劃到策略的具體實施這個過程嚴格監控，保證程序、美工的快速支持和反應。對業務流程進行標準化改造，讓潛在用戶和訂單迅速、高效地得到處理和深度挖掘。針對細化的階段目標，將網絡營銷策略分階段組合實施：通過搜索引擎廣告，讓網站快速呈現在目標用戶眼前，采取搜索引擎優化策略，穩定提升更多的長尾關鍵字的排名。透過網址導航、分類信息、行業網站、相同產業鏈網站的友情鏈接和百科樹立自己的行業專業形象。發布軟文、視頻或圖片將更多的信息覆蓋在新聞、論壇、社區、問答渠道和視頻網站。前面的信息覆蓋將網站“推”出去，會讓網站獲得相應的流量，而網站良好的內容組織和用戶體驗才能留住用戶，引導用戶註冊或者訂閱或者留言或者對話。在獲得了用戶信息後，我們可以通過郵件和短信、電子優惠券和網絡活動充分地挖掘用戶，從而提高成交量。階段性的流量統計和效果評估——監控網絡營銷的狀況，充分把握網絡營銷的實施進程。記錄訪客和客戶數據，建立客戶數據庫;進行流量-咨詢量-轉化量統計、分析;計算廣告投資回報率，調整預算和策略。現在，企業普遍存在的問題是對網絡營銷的系統性認識不夠，對網絡營銷的效果不敢肯定，網絡營銷執行力度也不高，而且網站營銷功能不齊全，流量-咨詢量-成交量的轉化率不高，容易在整個實施過程中氣餒從而前功盡棄。企業經常迷失在網絡營銷之中。所以，用系統的思維來運營網絡營銷是非常重要的。網絡營銷的目的是要營造良好的互聯網經營環境，那麽，網絡衍生的各種渠道和工具只是網絡營銷的手段，雖然很多很雜，但是仍有壹定的規律可循，流程基本是不變的。網絡營銷講究的是針對企業實際情況，以最小的投資來獲得最大的效益，適當地整合部分最合適的策略，來完成網絡營銷這個系統性的工程而達到盈利的目的，所以在實際的運營中要著重考慮產品，目標客戶，預算，營銷目標，從而選擇合適的渠道進行策略的整合。系統性地把握網絡營銷的流程，才能不至於迷失在執行的過程中，從而讓網絡營銷貫徹執行並獲得實實在在的效果。