惡意騷擾投訴發起條件:
(1)非天貓交易,交易狀態為“交易成功”的0-15天內;
(2)買家給出中差評且雙方已完成互評。
惡意騷擾,是指賣家在交易中或交易後采取惡劣手段騷擾買家,妨害買家服務滿意權益的行為。買家可發起惡意騷擾維權。維權成立,每次扣十二分;情節嚴重的,視為嚴重違規行為,每次扣四十八分。
擴展資料惡意騷擾維權舉證要求:維權方請寫明維權理由,並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容證實對方存在惡意騷擾行為。如:
(1)完整清晰的阿裏旺旺聊天歷史記錄截圖;
(2)阿裏旺旺舉證號;
(3)淘寶站內信截屏;
(4)手機短信照片。
參考資料: