黑莓。
所謂“黑莓”（BlackBerry）是加拿大RIM公司推出的壹種移動電子郵件系統終端，其特色是支持推動式電子郵件、手提電話、文字短信、互聯網傳真、網頁瀏覽及其他無線資訊服務。
技術上來說，BlackBerry是壹種采用雙向尋呼模式的移動郵件系統，兼容現有的無線數據鏈路。它出現於1998年，RIM的品牌戰略顧問認為，無線電子郵件接收器擠在壹起的小小的標準英文黑色鍵盤，看起來像是草莓表面的壹粒粒種子，就起了這麽壹個有趣的名字。
應該說，Blackberry與桌面PC同步堪稱完美，它可以自動把妳Outlook郵件轉寄到Blackberry中，不過在妳用Blackberry發郵件時，它會自動在郵件結尾加上“此郵件由Blackberry發出”字樣。
BlackBerry.nterpriseSolution是壹種領先的無線解決方案,可供移動專業人員用來實現與客戶、同事和業務運作所需的信息連接。這是壹種經證明有效的優秀平臺，它為世界各地的移動用戶提供了與大量業務信息和通信的安全的無線連接。
電子郵件——BlackBerry安全無線延伸移動商業用戶其的企業電子郵件帳戶、即使他們在辦公室外、也可輕松處理電郵、就像從沒有離開辦公桌。用戶可以在旅途中發送、接收、歸檔和刪除郵件、並閱讀電郵附件、支持格式:如Microsoft.Word、MicrosoftExcel
MicrosoftPowerPoint.、Adobe.PDF、Corel.WordPerfect.、HTML和ASCII)。BlackBerry解決方案的“始終在線”推入技術可以自動傳遞電郵、用戶不需要執行任何操作就可接收通信。
企業數據-BlackBerry利用經證明有效的、與電子郵件推入傳遞體系結構相同的技術、為移動商業用戶提供應用程序和系統數據(如客戶詳細信息、定價數據、訂單信息和庫存更新)的立即訪問。
電話-BlackBerry無線手持設備.包括內建電話、該電話支持語音服務和呼叫等待、呼叫轉移及電話會議等。要撥打或接收電話、用戶就像使用其他手機壹樣、將手持設備貼近耳朵、或者使用額外選配的耳機、以手持設備在通話期間做記錄或記下重要信息。
個人助理-BlackBerry讓用戶無線訪問個人助理的各種應用、並以無線同步手持設備上的PIM信息(個人信息管理)。使用BlackBerry、移動用戶可全天訪問最新的日歷、地址簿、任務和記事簿信息。
互聯網和內聯網訪問-BlackBerry允許用戶無線訪問互聯網和內聯網、使他們有更多時間進行促銷和提供客戶服務。
短信-BlackBerry支持SMS(短信服務)、用戶能夠與其他啟用了短信的設備和電話通信。
增強專業人士的能力
用戶可隨時隨地訪問現有企業應用和系統中的庫存、產品和定價數據、使銷售和業務結算更快捷。
銷售代表可無線登錄CRM系統、並在現場發出訂單、加速銷售周期。
為用戶綜合提供電子郵件、短信和電話功能、使其不必離開現場就可與客戶和同事進行協作、從而改進客戶服務和響應能力。
企業代表能在客戶現場無線訪問服務歷史記錄和產品公告、提高客戶滿意度。
用戶能在旅途中無線更新日歷、地址簿和任務信息來、充分提高工作效率。