為什麽余額查詢有錢，短信提醒余額不足

根據您提供的信息，如您查詢話費的時候顯示有余額，接到短信提示余額不足，不排除是由於您在手機營業廳或網上營業廳等自助渠道查詢顯示的話費余額包括您套餐未返還的贈款等話費項目，賬戶實際可用余額已不足等情況導致，建議您聯系歸屬地聯通人工客服協助查詢，具體情況以當地聯通系統數據為準。