不論是搭建什麽樣的成長體系，都需要根據產品業務形態和核心行為來，最好是能行程壹條完整的閉環鏈路。
引導用戶體驗服務?→ 刺激用戶持續使用服務，養成習慣，形成粘性?→ 最終產生（持續產生）收益轉化。
●?以壹個服務工具類產品舉例，其閉環鏈路可能是如下這個樣子的：
既然已經明確了目的，找到了重點，那麽具體該如何搭建？尤其是對於壹個還沒有大量用戶數據積累的平臺，在這個時候要搭建用戶體系，該如何做？其實主要概括下來就是3個步驟：設置成長任務——確立會員等級——設置會員權益。
下面咱們壹壹來拆解。
——如何設置任務？
首先明確搭建會員等級的目的和目標，基於目標再進行任務的設置和規劃（壹定要基於目標，不要為了做而做）。假如是提升功能活躍，則對應任務的關鍵行為應該與功能活躍強相關，如果是直接促進購買，則對應任務可以與付費直接或間接掛鉤。
——任務分類
● 可分為新手任務、每日任務、其他任務（不定期活動所需），如下所示：
1）新手任務：註冊、完善個人信息、綁定微信等
2）每日任務：簽到、某功能活躍（如訪問、閱讀、發帖、評論）、促進消費的
3）其他任務：參與問卷調研、參與xx活動……
●?也可根據實際產品特性進行任務分類，以車聯網行業為例，如下所示：
1）基礎任務：註冊、完善資料、簽到等
2）智能駕駛任務：使用自動泊車功能、使用360巡航功能等
3）智能座艙任務：收聽音樂、收聽FM、使用車機導航等
4）其他任務：參與xx活動……
——任務達成條件
可根據平臺用戶日常的數據情況以及最終想提升的目標，進行任務達成條件的設置。比如：視頻類平臺，連續觀看30分鐘後方可獲得xx分值獎勵；再比如：電商類平臺，完成訂單支付後，方可獲得xx分值獎勵，且如果產生退款，將收回獎勵。
通常大部分任務不宜太難，這樣才能起到持續激勵的作用；但也不能太過簡單，以免花費了成本最終沒有帶來實際效果。雖然說起來是這麽壹回事，但要設計得足夠合理，其實在實際操作中還是有壹定難度，具體的就需要產品或運營人員根據實際情況去琢磨和思考了。
——預留 擴展空間
尤其是成長期或者初創期的產品，隨著產品的發展，肯定會新增壹些功能且需要提升功能的活躍度，這時候就需要進行激勵任務的延伸和擴展，但切忌太過頻繁。
任務梳理出來後，就可以根據任務對應行為的重要性和用戶達成難易程度，進行權重的設置和分配。
需要重點關註行為與行為之間的權重是否合理。比如：完善個人信息行為的權重為5，那麽每日簽到的權重肯定要遠低於5才合適。
壹般從心裏角度來講，獲得財富類的東西，壹般是數值越大，其感知越大。所以在權重出來後，可以在權重數值的基礎上進行N倍擴大，這樣能讓用戶在獲得激勵時有更強烈的感知。
需要根據任務特性，進行激勵次數的限制，能夠在達到有效激勵的同時，避免被用戶薅羊毛的風險。
如：社區類產品，其發帖或發表評論類任務，如果不進行上限限制，那麽用戶可以無盡的刷帖刷評論，最終產生低質量或無效的內容。
●? 行業參考： 可參看行業或者競品，其會員有多少等級。要相信，行業既然已經有人做出來且運作良好，那肯定有壹定可取之處，不過切記結合自身產品做好評估，以免只學到了糟粕，最終出來的會員等級完全不符合自身產品。
●? 評估自身產品： 若平臺處於成長期，建議分級不宜太多（5-7級其實就差不多）；若平臺有較豐富的激勵任務，且有壹定歷史數據作為支撐，那可以結合數據將等級稍微分細壹點（8-9級也是可以的）。
附上幾個平臺會員等級的截圖，大家可以簡單參看下：
下面以壹個實際的例子來給大家分享如何計算和確立各等級成長值區間
●? 設定最快升級所需天數： 假定會員等級有7級，設定用戶從0 ~LV7，升級需要的最快時間分別為：1天、7天、1個月、3個月、5個月、1年、2年，即壹個新用戶要升級到LV7級成為黑鉆會員，最快需要2年，如下表所示：
●? 預估行為參與度： 結合任務特性和難易程度，預估（或結合歷史數據得出）用戶在上述7個時間段內，參與完成各個任務的頻次（或參與度）。
●? 計算成長值區間： 結合各個任務激勵的成長值和參與度，計算出要達到LV1~LV7各等級所需要的成長值，從而得到成長值區間。
壹定要設置會員等級有效期，以免用戶達成了壹定成就後不再活躍確依舊享受者高等級的權益待遇。壹般會員等級有效期為1年，到期後根據過去壹年分值情況匹配新的等級（結合平臺實際情況設置即可）。以下為某平臺的會員有效期，僅供參考：
1）會員有效期：自升級後的壹年內有效，級別過期後，根據過去壹年的成長值，重新調整用戶會員級別；
2）會員降級：會員級別到期後，如果未能達到升級條件，將順次下調到其他會員級別，同時按照下調日更新會員級別有效期。
●? 設計原則： 遵循4個原則：“權益有實際的價值”“各等級權益差異化“、“使用權益促進消費/活躍，形成閉環”、“權益成本可控”。
●? 梳理已有的權益 ： 開環或閉環權益均可，最好是閉環權益，這樣可以促進用戶更多的在平臺活躍或產生轉化。
●? 將權益對應到各等級 ： 低等級的會員也需要有壹定吸引人的權益，這樣才能促使新用戶願意參與到提升會員等級這個激勵體制中來；較高等級的權益最好是有壹兩個是顯示身份尊貴的專屬權益。
?
PS： 再次溫馨提示，任何壹個產品和運營策略肯定都會不斷叠代的，所以V1.0的會員等級體系投入使用後，可結合落地後的實際數據情況（用戶反饋）、戰略目標或產品功能側重改變而進行叠代優化。但需要註意的是，每壹次叠代都不要顛覆之前的大規則，且叠代後最好能讓用戶感覺是可以獲得更多好處或更快獲得好處，這樣才能更好的促進用戶良性成長。所以，第壹版本的設計規則至關重要！
PPS： 這是本人的第壹次分享，如有不正之處，還望同仁朋友們多多指正，希望可以在互幫互助的氛圍下，壹起成長得更加優秀。