若您開通的短信通知服務,存在3個月及以上的欠費,狀態為“欠費服務凍結”,可通過個人網銀辦理補繳,操作步驟如下:請您使用中行個人網銀用戶名登錄個人網銀,在銀行賬戶—賬戶短信服務—短信服務管理頁面選擇欠費的賬戶,按照頁面提示操作即可。
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