2、判斷短信中心號碼是否設置正確，如果設置錯誤，會影響接收短信；（中國移動短信中心號碼為：+8613800XYZ500，其中XYZ為您號碼歸屬地區號去除0的部分，不足三位末尾補0。如：南京區號025， XYZ 對應為 250；深圳區號0755， XYZ 對應為 755。）
3、將手機卡拔出放其他手機嘗試是否可接收。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行咨詢。