出現疫情之後，市文明辦立即制定下發《關於呼和浩特市發揮文明力量助力疫情防控的通知》、《關於組織動員全市道德模範、身邊好人等先進典型積極參與疫情防控的通知》、《小手拉大手疫情防控倡議書》，除通過官方網站、公眾號發布外，還向市民個人手機號以短信形式發布。
全市各地區、各單位積極響應，組織誌願者、籌集防護物資，下沈包聯社區、小區開展協助做好核酸檢測、信息登記、防疫消殺等誌願服務工作，凝聚起了全民抗疫、***克時艱的強大文明力量。