1、網上銀行查詢
登錄工行個人網上銀行,選擇“客服”,在左邊導航欄中,選擇“積分服務”,點擊“我的積分”,就可以查詢您的信用卡積分和綜合積分,也可以選擇查詢聯名卡積分和百夫長積分。
2、客戶服務電話查詢
撥通工行客服電話:95588,按“1”,選擇查詢和自助服務,再按“8”,選擇客服設置,再按“3”,選擇積分查詢和兌換券查詢,然後按語音提示操作,就可以查詢您的信用卡積分了。
3、短信查詢
整理手機短信:CXJF#卡號或帳號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼,到95588即可查詢您在工行信用卡中的積分情況。