(1)登陸中國聯通手機營業通過菜單:“聯通手機營業廳-服務-解除流量封頂-立即辦理-確認提交。”辦理或關閉解除流量封頂服務,辦理成功後會有短信通知。
手機營業廳可選擇辦理當月有效/6個月有效/12個月有效/長期有效自動解除流量封頂服務。
(2)發送短信“KTBXLL”到10010也可以辦理單次解封,用戶達到流量封頂的短信提醒中有說明此解封方式,另外,通過網廳也可辦理(辦理路徑:網廳-自助服務-查詢-我的基本信息-放心用流量封頂服務)。
(3)王卡助手微信公眾號-特權-個人中心-業務辦理-流量解封-立即開通/關閉服務。開通或關閉“解除流量封頂服務”,辦理成功後會有模板消息通知。
王卡助手可選擇辦理當月有效及長期有效的解除流量封頂服務功能。