1、存款賬戶查詢：是指客戶在需要查詢自己在桂林銀行開立的存款賬戶的余額、交易明細等信息時，通過銀行櫃臺、網銀、手機銀行等渠道進行查詢。
2、存款賬戶清單：是指銀行向客戶提供的壹份存款賬戶交易明細清單，包括壹段時間內的存款賬戶余額、存取款明細、利息等詳細信息。