1、手機中操作下：設定-應用程序管理器-滑動屏幕選項（全部）-找到信息-點擊進入，清除數據試下；
2、若問題依舊存在（第三方軟件引起）請備份手機數據（電話薄、短信息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置嘗試（設定-重置-恢復出廠設定）；若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
3、手機APP版本和當前的系統存在兼容沖突造成的，此時可以查看系統是否有更新，直接升級最新的系統和APP，對支持安裝在存儲卡中的手機而言，可以選擇安裝位置，盡量將軟件安裝在手機自帶的ROM空間內。
4、壹般出現信息停止的通知，都是因為內存不夠，造成的軟件停止。
5、清理下內存重啟手機即可,打開應用列表，進入設置，進入應用程序，進入管理應用程序，點擊清除緩存，可以將地圖、視頻、音樂、瀏覽器等應用的緩存都清理壹次。