投訴10086的方法有：電話投訴，網絡投訴，短信投訴。
1、電話投訴
可以撥打10086客服電話，把自己遇到的問題及要求告知客服，客服會根據投訴內容進行處理。
2、網絡投訴
可以登錄10086官網，在“客服中心”中點擊“投訴”，填寫投訴內容，提交後客服會根據投訴內容進行處理。
3、短信投訴
可以發送短信至10086，短信內容中需要包含投訴內容，客服會根據投訴內容進行處理。
10086的服務方式：
1、最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了，它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢介紹等服務。附圖為撥打10086，可稍作參考。
2、當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候，還可以通過撥打10086按0轉人工服務臺。人工服務人員服務態度非常和善。