通過工商銀行手機銀行可以自助重置網上銀行登錄密碼。
可嘗試通過手機瀏覽器、iPhone或Android手機銀行客戶端登錄手機銀行，在“服務與設置-電子銀行註冊/管理”欄目下辦理。
工商銀行手機銀行自助辦理需要同時滿足以下條件：
手機銀行的註冊卡包含網銀所有註冊卡;
手機銀行所有櫃面註冊卡包含網銀所有櫃面註冊卡;
沒有綁定U盾，網上銀行和手機銀行都僅使用同壹密碼器。
如果不同時滿足上述條件，則無法自助辦理網上銀行登錄密碼重置業務。如果您遺忘了網銀登錄密碼，請您本人攜帶有效身份證件和網上銀行註冊卡，到提供個人網上銀行服務的網點免費辦理網上銀行登錄密碼重置手續。
重置的新密碼即時生效，請您及時登錄個人網上銀行，按提示將在櫃臺設置的6～8位數字密碼修改為6～30位數字與字母組合的形式，並請記牢新密碼。