1. 妳可以直接編輯短信四個零發送到10086，根據短信的回執編號 再次發送對應的業務回執編號 來取消這個業務
2. 妳可以登錄網上營業廳，在業務辦理業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂
3. 妳可以登錄手機營業廳，登陸以後查看，業務退訂當中需要退訂的業務，公選以後完成退訂
4. 可以通過10086人工客服，眼中這種密碼成功以後告知客服妳需要退訂的業務