1.首先確認妳的包裹是不是已經放到速遞易
2.可以在速遞易官網輸入運單號查詢是否已經送到速遞易，已經送到可以重新給妳發提取碼，官網：www.sposter.net
3.可以打速遞易的客服熱線：4000010055
4.也可以在妳小區樓下的速遞易設備上輸入手機號或者運單號查詢並重新發送提取碼