1、向貸款機構舉報投訴
因為有些催收行為並非來自貸款機構本身,而是第三方的專門催收機構,而催收機構的騷擾行為若過了,貸款機構作為甲方可能並不知道,先反饋給貸款機構或許就能解決問題。
2、向銀監會舉報投訴
可以登錄銀監會官網,查詢當地的投訴電話,投訴催收短信騷擾,舉報催收平臺,請銀監會出面規範整頓。
3、通過微信公眾號舉報投訴
關註“互聯網金融協會”微信公眾號,在聊天窗口中點擊“聯系我們”,然後選擇我要投訴,再按提示操作即可。
4、向12321受理中心舉報
12321是專門受理網絡不良與垃圾信息的舉報中心,既可以撥打舉報熱線,也可以直接登錄公司官網進行舉報,舉報對方電話號碼、短信時間、短信內容,經調查屬實構成騷擾,便可以得到處理。
5、直接報警
如果催收短信中包含恐嚇、威脅、謾罵等暴力催收手段,惡意催款行為顯露,為了維護自身的安全及權益,完全可以直接報警處理。
法律依據:
《治安管理處罰法》第四十二條規定,有下列行為之壹的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:
(壹)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,幹擾他人正常生活的;
(六)偷窺、竊聽、散布他人隱私的。