，比如妳不想用那個套餐了，打電話給10086跟人工服務說，要取消那個套餐，那客服那邊給妳取消以後，稍後就會給妳發來壹條信息，說您已成功退訂某某某套餐。
所以收到這個信息，都是妳手機卡原本辦了的套餐，不想用了，或者覺得用不到，不取消就會扣錢，就會去把它取消，取消以後就會有退訂短信，賬單提醒，就是告訴妳已經成功取消了。