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線上推廣和線下推廣都有哪些方式

-----線上推廣

首先是定位,任何事情永遠不能缺少定位,確定了目標群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務,也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場存在現狀,確定我們目前是處於哪個階段,生長期、發展期、成熟期等,建立不同時期的市場策略,速進或者緩行,之後狠狠的去做,即執行。

目前,電商網絡推廣渠道可以分為如下類型:數據庫營銷、社會化媒體營銷、網絡廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變萬化,但萬變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了壹個***同的目標:銷售額。

1)數據庫營銷

數據庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS短信發送都屬於線上電商推廣常用方式,數據庫營銷通常對於銷售額貢獻度不大,轉化率較低,但對於挖掘潛在人群,品牌發力等方面作用卻相對不錯,這裏的不錯是從投資回報率來說。

2)社會化媒體營銷

社會化媒體營銷,互聯網發展至今,已經越來越發展成為人與人的關系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標誌,用戶創造內容UGC社區也占據了互聯網上絕大部分的網民。因此筆者自以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從數據分析上也可以觀察到這點。很大壹部分的流量來源於直接輸入,這部分流量通常都來自於這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。

社會化媒體營銷包括的範圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬於範疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網購的目標人群,另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在壹起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣壹樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說,正是合適的目標人群。

3)網絡廣告

網絡廣告,只能說網絡廣告現在是越來越貴了。究竟是電商發展帶動起來的,還是門戶網越來越大牌,總之硬廣不是壹般電商公司可以投的起的了,轉化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網站長遠發展的基石。但同時隨著淘寶聯盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋裏拿出廣告費。CPA廣告做的比較多,不管是哪種註冊要求,作弊數據都是不能避免的。但是同聯盟搞好關系,找好媒體,也能收到相當不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到壹個比較好的投資回報率的。

4)手機客戶端

3G時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據了我們空余時間,君不見地鐵上到處都是手機控,手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前APP開發就已經風生水起,手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是壹塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術開發,做電商最重要的永遠是思路,讓技術為我所用。

我建了個交流群,裏面有很多和妳壹樣的萌新小白,也有大咖不定時分享經驗,可以進來壹起互相交流,有不懂的也可以進來問壹下:首先是八六o,中間是五六五,最後是oo8

5)分銷平臺

分銷平臺,筆者壹直從事在B2C電商中,對分銷平臺的概念理解不深,在10年團購初具雛形,11年千團大戰的時候,筆者同團購網站進行了幾次合作,對我來說,團購網站就可以看做是電商的壹種分銷平臺,重要的是要做好前期策劃和預期,後期要做好數據統計和分析等。

6)搜索引擎營銷

搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,對搜索引擎壹塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網絡,如何最快最準確的找到目標網站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數據分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉化率來看,由於定向精準,轉化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種,壹種是SEM,另壹種是SEO。SEM來說對於建站初期的企業,沒有關鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個問題,但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費少,見效持久。當然建議在網站建設初期就將SEO的元素融入進去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網站地圖,設置好關鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的壹環。

7)資源合作

資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。

8)分類信息網站

分類信息網站,這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過,分類信息網站發帖置頂,右側圖片廣告價格當時也不高,做過壹個季度,當時轉化率不是很高,就停了,當然現在分類網站的比當年發展壯大多了。針對不同行業也有不同的效果,涉獵比較少,還請大家多指點。

不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設計、推廣人員監控、物流人員、數據分析人員。因此作為網絡推廣人員,要培養良好的溝通和全局思路。

-----線下推廣

首先對於我們來講,最準確的目標消費群體,是線上推廣和線下活動都看重的群體,包括今天被中國電商重視的數據庫營銷,也是線下活動的重要數據。

其次妳的產品群體是否細分,是男性還是女性,是20-30,還是30-40歲,他或她的消費習慣、消費頻率,工作職業。

審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字數據,我們就會去建立數據庫。

線下如何布局,我認為有壹下幾種方式:

1)妳的消費群體經常去的場所,是妳重點研究的對象,妳需要把握的是群體,而不是單壹個體,因為場所是團隊的活動聚集地。

2)、公益活動的力量:

對於新電商來講,公益意味著參與,國內各類各行業的公益活動非常之多,妳是否能將自己不僅變成壹個參與者,而是做壹個自己領域電商的組織者,是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之壹,因為他會引起妳的目標消費群體的關註,拉攏的是消費者對妳的第壹感情,妳想如果消費者帶有感情色彩來到妳的網站會是什麽樣子。比如數碼攝影設備,完全可以根據環保題材,聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣妳的知名度。以表格的形式來註冊妳的線下會員,以促銷的方式,諸如“妳買壹個價值980元的數碼照相機,就有18元錢捐給環保基金,讓我們的家園更美好”(以上數字僅為假設)。

3)、社區的力量:

我們看分眾的戰略,實在讓人佩服江南春的架構,今天在望京商業中心D座電梯口,我壹直在琢磨壹個問題,江南春的商業樓宇傳媒手段,不是精準把握消費群體的出入口問題,而是很好的把握了社區這個關鍵詞。他收購合眾,控制的是樓宇電梯外的焦點,而電梯內的那壹瞬間更加重要,無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方,框架傳媒的誕生和快速發展證明了這壹點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅,至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社區,我想的是居住社區,雖然他在占領了部分立體廣告之後,誕生的卻是另壹個平面媒體的廣告新寵兒,其發展速度也很迅猛。所為電商,我們所忽視似乎是社區對我們的影響。社區的文化,社區電商意識的成熟,是我們的機會,通過精準的機會合作,我們壹樣能找出自己的群體增強我們的力量,純凈水桶廣告的應用也開始被關註,如何與其合作,在這裏不提具體做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

案例分享

最後再分享壹個線下推廣案例:

線下推廣,尤其是寫字樓、學校的巡展是壹些稍有實力的電商常用的線下推廣手段,但是多數電商都是用以下方法的:貼海報,發DM單、發贈品或試用品、發代金券。但是這些方法最終的效果卻很難如意,因為發放的材料比較精美,那成本太高、選用低成本的材料,則顧客反映通常很冷淡。尤其難辦的是,無論如何操作,這樣的宣傳效果很難保持,壹般1周之後,就恢復平常了。

接下來要介紹的線下巡展推廣,方法比較獨特,效果很理想,下面就和大家分享壹下。

需要特別說明的是:

1.

這只是特定產品網站和特定時間,不是這樣的活動都能有好效果的。

2.

雖然離開了那家公司,但是因為簽了保密協議,所以有些數字不方便透露。

自身網站類型:銷售時尚禮品的B2C站

時間:***20天

地點:某城市20所寫字樓壹樓大廳

預算:3萬元

包括巡展費用(寫字樓600/所,和其他2家公司合辦的)。活動促銷品采購1.5萬元,其他物料、人員費用3000元。

活動內容:顧客花費30元辦理壹張VIP會員卡,就贈送壹個價值99元的實用小家電壹件(從廠家直接訂購,成本是27元/個,單獨購買本地批發市場最低也要70元才賣)和壹張30元的代金券。

(禮物在填寫資料後送貨上門,送到後付款)。

顧客辦理VIP會員卡需要填寫自己的生日,在下壹個生日時會再收到壹份小禮物。

後續工作:給會員定期發送促銷信息。

根據顧客收貨地址,把同壹公司的顧客資料歸為壹個群,在改群中有人過生日時,向群內其他人發送該消息和生日禮物的推薦)。

實際效果:具體金額不好透露,但是成本是收回來了。而且活動發展的會員中有很大壹部分都在次消費了。

該活動最後成功的要點有以下幾項:

1.

促銷品選擇和采購到位

我特意去淘寶上找了,該促銷品的價格是90元左右。所以很多顧客中午看到活動後上樓10分鐘就下來買了,估計是也去淘寶上看價格了。而且選用的是應季的商品,雖然不是必須,但有壹個感覺很好。

2.

正確的時間和地點

12月開始,依次有聖誕節,企業年終福利、客戶答謝等,春節,情人節這四個禮品消費高峰期,商品需求量很大。寫字樓選取的是乙類及以下寫字樓,降低了成本,而且對銷售影響不大。

3.

分別定義交錢辦理會員卡和特價促銷:

這時活動的要點,特價促銷容易引發現場銷售,而付費辦理會員卡可以促進長期消費。這個活動現場,特價促銷是給顧客的第壹感覺,而在配送和其他後期工作上,我們就強調了顧客是花錢辦理的會員卡。

4.

抓住顧客心裏

如果是顧客免費領到贈品和代金券,那贈品上雖然有LOGO,顧客也不會對這個品牌有多少記憶,而顧客真的是自己花錢辦理的會員卡,他心裏就會長期的記住這件事情,不把錢花出去就總是忘不了。所以這個活動的後期效果持續的很好。

5.收集對以後銷售有幫助的會員信息。

比如生日網站按顧客所在公司建立資料庫,在會員生日時啟發他的同事給他贈送生日禮物。