1、工業和信息化部提醒廣大電信用戶,收到垃圾短信、不良信息和“響壹聲就斷”騷擾電話時,可通過以下渠道投訴和舉報:收到含有涉黃、詐騙、販賣違法物品、賭博等違法內容的信息,要立即向公安部門110報警平臺舉報。
2、收到其他不良、垃圾短信等信息,可向相關基礎電信企業或工業和信息化部進行投訴、舉報:中國移動不良和垃圾信息受理平臺10086999;中國聯通客戶服務熱線 10010;中國電信客戶服務熱線 10000;中國網通客戶服務熱線 10060;工業和信息化部不良和垃圾信息舉報中心010-12321。
3、遇到“響壹聲就斷”騷擾電話時,用戶應提高警惕,謹慎對待,並及時向工業和信息化部和各相關基礎電信企業進行投訴、舉報。
4、其實還有壹個方法對付騷擾電話和垃圾短信更輕松,省時、省力、還省錢。首先要看妳的手機或電話是否有防火墻的設置功能,如果有的話,妳在防火墻的功能裏設置壹下禁止該號碼的呼入就解決問題了。
5、如果妳的手機(電話)沒有防火墻功能,也能輕輕松松解決此問題,妳只需要親自到電話的所屬營業廳(如移動公司、聯通公司、電信或鐵通營業廳)去要求營業員給妳禁止該騷擾電話的號碼呼入問題就全解決了。