1. 手機存儲空間不足，可以清理壹些不必要的文件或應用程序。
2. 網絡問題，可以重啟手機或檢查網絡連接。
3. 防火墻屏蔽信息，可以檢查並關閉相關設置。
4. 手機黑名單過濾，可以移除黑名單中的號碼。
5. 信號問題，可以嘗試到其他地方再試試看能否接收到短信。
如果上述問題都排查了還是收不到短信，可以聯系中國移動客服進行咨詢。