1、群發短信業主生日、節假日的祝福語及各種溫馨提示。如：“尊敬業主您好！今天天氣突變，下午時間有雨，請出門時註意防寒，帶好雨具，關好家中門窗及水、電、煤氣開關，並祝您出門壹切順利！**物業管理處”
2、業主的反饋、建議、投訴信息的收集及回復。如：“尊敬的業主！您所反映的家中水管漏水的問題，我們物業管理維修部已經獲悉，我們將在10分鐘內派檢修員上門進行維修，請您不要外出，謝謝您的合作！
3、各種活動、聚會及新增服務的群發短信通知。如：“尊敬的業主！本小區定於**月**日，舉行壹次釣魚比賽，優勝者可獲小區物業公司的獎勵，本小區所有業主均可免費參加，請您回復短信預定參賽名額。