1、重啟手機，核實手機卡是否欠費；
2、核實是否安裝第三方通訊軟件，卸載嘗試；
3、恢復短信的默認設置嘗試；
4、到不同網絡環境，換卡嘗試；
5、備份資料防止數據丟失，恢復出廠設置嘗試。無效可聯系售後站點檢測。