1. 未知發送者：該號碼可能是壹個陌生號碼或垃圾短信發送者。某些手機應用程序會阻止用戶點擊和刪除來自未知或可疑發送者的信息，以保護用戶免受潛在的欺詐、垃圾或惡意行為的影響。
2. 短信格式錯誤：該短信可能包含格式錯誤或損壞的內容，導致手機無法正確解析和顯示。這可能會導致點擊和刪除功能失效。
3. 軟件問題：手機操作系統、消息應用程序或其他相關軟件可能存在故障或錯誤，導致無法點擊和刪除該短信。可能需要更新或重新安裝相關軟件以修復問題。
4. 存儲空間不足：如果手機存儲空間已滿或接近容量上限，可能無法執行點擊和刪除操作。此時，需要清理手機存儲空間，例如刪除不必要的文件或卸載不常用的應用程序。
總結：
收到10690133830的短信無法點擊和刪除可能是由於未知發送者、短信格式錯誤、軟件問題或存儲空間不足等原因導致的。解決方法包括禁用短信攔截功能、更新或重新安裝相關軟件、清理存儲空間等。如果問題持續存在，建議聯系手機廠商或運營商獲取進壹步支持和解決方案。
擴展資料：
- 短信攔截功能：壹些手機操作系統提供短信攔截功能，可阻止垃圾短信或來自未知發送者的信息顯示在收件箱中。用戶可以根據需要啟用或禁用此功能。
- 存儲空間管理：及時清理手機存儲空間是確保手機正常運行的重要步驟之壹。定期刪除不必要的文件、緩存數據和卸載無用的應用程序可以釋放存儲空間和提高設備性能。