手機病毒和電腦病毒是不壹樣的，電腦病毒根本無法對手機產生作用，因為電腦和手機的操作系統根本不同，電腦病毒在手機裏面只是壹個單純的文件，所以想他們說得用電腦殺毒軟件殺毒簡直就是荒唐。
解決方法很簡單：1.妳到客服去，問問客服代表，看有沒有這種病毒的專殺軟件，註意，是手機殺毒軟件。2.如果沒有專殺軟件，妳到客服把軟件升壹下級，就是把軟件還原成妳剛買時的樣子，根電腦裝系統差不多意思。
但是壹定註意，升級前把自己有用的東西考出來，升完級，手機和剛買來壹樣（僅指軟件）。
手機中毒了怎麽辦,？
手機病毒是壹種以手機為攻擊目標的電腦病毒。它以手機為感染對象，以手機網絡和計算機網絡為平臺，通過各種形式對手機進行攻擊。手機病毒具有類似計算機病毒的危害後果，如死機、關機、刪除存儲的資料、自動向外發送垃圾郵件、撥打電話等，有時甚至會損毀SIM卡或手機芯片。
目前瑞星、江民等各大殺毒軟件廠商都已經推出了自己的手機版本的殺毒軟件。手機用戶可以根據自己手機的操作系統來選擇相應的版本安裝到手機中，能夠起到和電腦中的殺毒軟件相同的作用。經常使用網絡服務的用戶應該註意備份自己手機中的重要資料，萬壹出現手機中毒不能恢復的情況，要及時將手機送往品牌客服中心交由專業人員處理。
手機中毒了怎麽辦？
有可能會中毒 要看妳是什麽手機和什麽手機操作系統了
“終止應用程序”、“衍生變種家族”、“無線入侵”、“偽裝免費軟件”甚至“竊取資訊”，這些電腦病毒常見的破壞手法，現在手機病毒也跟著模仿，入侵手機用戶。趨勢科技 TrendLabs 最近的壹份報告指出，手機病毒可能造成文件、電話簿、訊息、相片以及電話本身的操作功能喪失。
通過網站或Email方式傳播，會搜尋所有未被病毒感染副檔名為。SIS的文件夾或驅動程序使電腦中毒，而電腦系統與藍牙手機如果在資訊上有相互傳輸的狀況，則會進壹步造成手機中毒，使得部份手機應用程序無法運作。 不小心下載SYMBOS_LOCKNUT並執行後，會造成某些按鍵失效，甚至讓使用者的電話當機。
SYMBOS_WAR.A 會從某些網站以 MWARRIOR.ZIP 的壓縮文檔下載，使用隨機挑選的文件名通過藍牙技術來散播，並會傳送如 *** 訊息等特定內容的 MMS短信給通訊錄中的朋友，造成大規模的感染。
總體看來，手機病毒雖然開始模仿電腦病毒，但是主動散播力較弱，不隨便使用藍牙接收來路不明的短信，壹般來說，不容易感染。
預防手機病毒幾招：
1.接收藍牙傳送文件要特別謹慎，以免收到病毒文件。
2.不慎中毒暫時關閉手機上的藍牙接收功能，以免繼續搜尋感染目標。
3.收到來路不明的短信，不要打開直接刪除。
4.對於來路不明的手機程序不要任意安裝。
5.下載手機 *** 、手機遊戲，請至合法官方網站。
6.若不慎中毒請立即刪除病毒應用程序，並重新安裝受感染的應用程序。
7.安裝手機防毒軟件。
手機中病毒後該怎麽辦？
手機病毒的危害1.導致用戶信息被竊。
如今，越來越多的手機用戶將個人信息存儲在手機上了，如個人通訊錄、個人信息、日程安排、各種網絡帳號、銀行賬號和密碼等。這些重要的資料，必然引來壹些別有用心者的“垂涎”，他們會編寫各種病毒入侵手機，竊取用戶的重要信息。
2.傳播非法信息。現在，彩信大行其道，為各種色情、非法的圖片、語音、電影開始地傳播提供了便利。
3.破壞手機軟硬件 手機病毒最常見的危害就是破壞手機軟、硬件，導致手機無法正常工作。4.造成通訊網絡癱瘓 如果病毒感染手機後，強制手機不斷地向所在通訊網絡發送垃圾信息，這樣勢必導致通訊網絡信息堵塞。
這些垃圾信息最終會讓局部的手機通訊網絡癱瘓。常見手機病毒及其毒發癥狀 病毒名稱 手機中毒癥狀 EPOC_ALARM 手機持續發出警告聲音 EPOC_BANDINFO.A 將用戶信息更改為 “ Some fool own this ” EPOC_FAKE.A 在手機屏幕上顯示格式化內置硬盤時畫面，嚇人把戲，不會真格 EPOC_GHOST.A 在畫面上顯示 “ Every one hates you ” （每個人都討厭妳） EPOC_LIGHTS.A 讓背景光不停閃爍 EPOC_ALONE.A 這是壹種惡性病毒，會使鍵操作失效。
Timofonica 給地址簿中的郵箱發送帶毒郵件，還能通過短信服務器中轉向手機發送大量短信。Hack.mobile. *** sdos 會讓手機死機或自動關機。
Unavaifabie 當有來電時，屏幕上顯示 “ Unavaifaule ” （故障）字樣或壹些奇怪的字符。如果此時接起電話則會染上病毒，同時丟失手機內所有資料。
Trojanhorse 惡意病毒，病毒發作時會利用通迅簿向外撥打電話或發送郵件。甚至打電話找警察。
手機病毒的傳播方式1.利用藍牙方式傳播2004年12月，“卡波爾”病毒在上海發現，該病毒會修改智能手機的系統設置，通過藍牙自動搜索相鄰的手機是否存在漏洞，並進行攻擊。2.感染PC上的手機可執行文件2005年1月11日，“韋拉斯科”病毒被發現，該病毒感染電腦後，會搜索電腦硬盤上的SIS可執行文件並進行感染。
3.利用MMS多媒體信息服務方式來傳播2005年4月4日，壹種新的手機病毒傳播方式出現，通過MMS多媒體信息服務方式來傳播。4.利用手機的BUG攻擊 這類病毒壹般是在便攜式信息設備的“ EPOC”上運行，如“EPOC-ALARM”、“EPOC-BANDINFO.A”、“EPOC-FAKE.A”、“EPOC-GHOST.A”、“EPOC-ALIGHT.A”等。
手機病毒的攻擊對象1.攻擊為手機提供服務的互聯網內容、工具、服務項目等。2.攻擊WAP服務器使WAP手機無法接收正常信息。
3.攻擊和控制“網關”，向手機發送垃圾信息。4.直接攻擊手機本身，使手機無法提供服務。
手機病毒的預防1.亂碼短信、彩信，刪。亂碼短信、彩信可能帶有病毒，收到此類短信後立即刪除，以免感染手機病毒。
2.不要接受陌生請求。利用無線傳送功能比如藍牙、紅外接收信息時，壹定要選擇安全可靠的傳送對象，如果有陌生設備請求連接最好不要接受。
因為前面說過，手機病毒會自動搜索無線範圍內的設備進行病毒的傳播。3.保證下載的安全性。
現在網上有許多資源提供手機下載，然而很多病毒就隱藏在這些資源中，這就要求用戶在使用手機下載各種資源的時候確保下載站點是否安全可靠，盡量避免去個人網站下載。4.選擇手機自帶背景。
漂亮的背景圖片與屏保固然讓人賞心悅目，但圖片中帶有病毒就不爽了，所以用戶最好使用手機自帶的圖片進行背景設置。5.不要瀏覽危險網站。
比如壹些黑客， *** ，本身就是很危險的，其中隱匿著許多病毒與木馬，用手機瀏覽此類網站是非常危險的。手機病毒的清除 現在，清除手機病毒最好的方法就是刪除帶有病毒的短信。
如果發現手機已經感染病毒，應立即關機，死機了，則可取下電池，然後將 SIM卡取出並插入另壹型號的手機中（手機品牌最好不壹樣），將存於SIM卡中的可疑短信刪除後，重新將卡插回原手機。如果仍然無法使用，則可以與手機服務商聯系，通過無線網站對手機進行殺毒，或通過手機的IC接入口或紅外傳輸接口進行殺毒。