1、撥打10010客服熱線：可以撥打聯通客服熱線10010，根據語音提示選擇人工服務，向客服人員說明需求是取消公益短信。客服人員會為您提供具體的操作步驟和幫助您取消公益短信。
2、前往當地聯通營業廳：也可以前往當地的聯通營業廳進行辦理。在營業廳，可以向工作人員說明需求是取消公益短信，會為提供相關的表格或操作步驟，幫助完成取消公益短信的手續。