壹、如果是自助開通的網銀，可能是超過了交易限額，交易限額每天5000，等第二天再轉賬即可；
二、如果是櫃臺開通的網銀，可能是手機銀行渠道沒有開通轉賬權限，可本人持身份證和銀行卡到櫃臺開通；
三、還可能是沒有認證激活轉賬權限，工行手機銀行轉賬之前必須確定已經開通安全工具認證並激活，提示無可用認證方式拒絕交易，要先認證激活轉賬權限。
短信認證支付單筆及日累計限額為1萬元（含），最高可調至2萬元；月累計限額為5萬元（含），暫不支持調整。如您轉賬金額小於等於上述金額，可登錄工行手機銀行，選擇“最愛-工銀e支付-安全管理-短信”功能，根據頁面提示操作，開通短信認證支付業務。如大於上述金額，需要您嘗試開通壹鍵大額轉賬或到營業廳綁定U盾或密碼器作為認證介質辦理轉賬業務。
中國工商銀行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，簡稱ICBC ，工行）成立於1984年1月1日。總行位於北京復興門內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國工商銀行的基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平，在數據大集中工程的基礎上，2003年工商銀行成功投產了全功能銀行(NOVA)系統，加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫，***同構成具有國際先進水平的金融信息技術平臺，為業務和管理的進步提供了強健的動力。
中國工商銀行總部大樓由美國SOM設計師事務所設計，樓高13層，建築面積近13萬平方米，分矩型區和弧型區兩大部分，中間以天橋形式聯為壹體。大樓為整體鋼結構工程，技術要求高，工藝復雜，其結構形式為磨擦型高強度螺栓聯接，底層插入柱為箱形截面，全熔透焊接最大板厚達100mm；總用鋼量達8000噸，由中鐵武橋重工股份有限公司（原武漢橋機廠）進行施工詳圖深化設計，並完成全部鋼結構的工廠制造任務。